成都做了核酸检测结果查不到怎么办

成都核酸检测结果查不到怎么办？小编带大家了解一下解决办法。

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1、是否做核酸前扫了健康码

2、是否到了出结果的时间

3、是否找对了查询入口

如果这些都排查了还查不到的话，大家可以拨打12345市长热线进行询问也可以通过短信查询结果！

重要提示：市民可通过手机短信查询核酸检测结果

市民朋友们：

为了方便大家多渠道快速查询核酸检测结果，将新增短信推送核酸检测结果的功能，若您在四川天府健康通查询不到24小时核酸检测结果，可密切关注手机短信提示。疫情防控期间，不造谣、不信谣、不传谣，所有信息以官方发布为准。

一般情况下：针对不同人群核酸检测报告出具时间不同。

1、对于发热门诊、急诊患者，核酸检测结果6小时内出具;

2、对于普通门诊、住院患者及陪护人员，核酸检测结果在12小时内出具;

3、对于“黄码”人员，将优先安排核酸检测，确保在12小时内、力争6小时出具检测结果;

4、对于“愿检尽检”人群，核酸检测结果在24小时内出具报告。