江苏省苏州市上门服务的疑问

　　提问：要办理房卡房更名，咨询房管所说需要所有相关人员到场，但是其中有重病住院的患者无法到场，请问是否有上门服务？或者有其他变通方法进行办理。还是说，就像房管所工作人员说的，抬也要抬到现场。

　　回复：根据直管公房无偿更名规定，申请人更名为承租人，需相关人员（其他同住人和直系亲属）共同至属地管理单位现场签字确认。相关人员因重病住院无法到属地管理单位现场签字确认的，若住院地点在苏州市区范围之内，属地管理单位可提供上门服务。