电子驾驶证相关问题答疑

电子驾驶证相关问题答疑，很多朋友可能还是不太清楚具体内容，不如来看看我们本地屋收集整理的电子驾驶证相关问题答疑具体内容吧！

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申领电子驾驶证时第一步刷脸失败怎么办？

这种情况可能是因为系统繁忙，可在系统恢复后再次申领。如果多次申领都失败了，刷脸一直无法通过“交管12123”APP系统识别，驾驶人可以到车管所，由工作人员核实后，由工作人员通过业务系统帮助驾驶人受理电子驾驶证申领业务。

为什么提交的照片总是审核不通过？

常见照片不合格原因：没有露出头发或者耳朵，坐姿不正，头抬得太高或者太低、过度美颜、人像位置不正、头部偏小、佩戴明显的饰品（包括工作牌挂绳、蓝牙耳机、围巾）、脸部光线不均匀（太黑、太白、半黑半白）、眼镜反光或者镜框遮挡眼睛。申请电子驾驶证时要提交近6个月的白底证件照，按要求上传照片，避免过度修图，以免系统无法识别。

电子驾驶证的照片不满意可以更换吗？

使用系统留存照片申领成功后，申领人不满意，可以立即替换。通过拍照、相册生成照片以及已更换过照片的，申领人需在6个月后才能替换照片。（因“恶意上传违反法律法规、违背社会公序良俗的照片”被审核退回的，只能到车管所窗口申领，不再允许通过APP申领。）

电子驾驶证与纸质驾驶证有何不同？

相较于纸质驾驶证，电子版驾驶证多了一个二维码功能，方便驾驶员互查。（驾驶人的电子驾驶证记满12分后，APP会出现电子驾驶证失效提示，驾驶人需携带纸质驾驶证和满分学习结果，到任意一个执法窗口申请恢复暂扣状态。）

虽然电子驾驶证在全国范围内有效，但电子化驾驶证并不能完全替代纸质驾驶证。办理注销、撤销、暂扣、转籍或者签注等业务时，仍需要携带纸质驾驶证。

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