兰州市各供热单位24小时值班电话汇总
- 作者:一个疯子。
- 发布于:2023-10-26 16:02
- 来源: 网络
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10月24日,兰州市供热服务中心公布了兰州市2023—2024采暖期供热服务热线。按照供热工作会要求,各供热单位要严格落实采暖期24小时值班值守制度,确保群众反映的供热问题第一时间得到解决。
序号 | 供热管理部门 | 投诉电话 | 监督电话 |
1 | 城关区住建局 | 8503058 (09:00-下午17:00) 8261607 (17:00-次日09:00) | 8261607 |
2 | 七里河区物业服务中心 | 2340948 | 2340948 |
3 | 安宁区住建局 | 7608131 | 7666119 |
4 | 西固区房管局 | 7584194 | 7584194 |
5 | 高新区建设局 | 5607725 | 5607725 |
6 | 红古区住建局 | 6211405 | 6238905 |
7 | 榆中县住建局 榆中县供热中心 | 5232638 | 5232638 |
8 | 永登县住建局 永登县供热中心 | 400-000-6464 | 6422569 |
9 | 6438138 | ||
10 | 6425839 | ||
11 | 皋兰县住建局 | 5721134 | 5721134 |
12 | 兰州市供热服务中心 | 8466676 | 8466676 |
13 | 兰州市政务服务便民热线 | 12345 |
供热工作会要求,各县区、高新区要按照属地化管理原则,分级做好辖区供热投诉问题的监督办理和协调处置工作。对冬季影响面较大的供热投诉,采取市区联动、集中协调办理;对一般供热投诉问题,由各县区、高新区落实好基层网格化管理制度,及时核查协调办理。冬季各类供热投诉(突发爆管情况除外)务必在3一5个工作日内办结(政策咨询建议和供热服务质量类投诉,限定5个工作日内办结;市、区供热管理部门直接受理和转办督办的供热投诉,限定3个工作日内办结;供热单位直接受理的投诉,限定1个工作日内即时办结)。对各类媒体转交及网络舆情投诉的各类供热问题,严格按照转办流程依规限时办结。
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