承德市供暖24小时服务热线

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承德热力集团公司提前做好供热系统“冬病夏治”工作，对市区存在安全隐患的5.3公里供热管网进行了更换或改造；持续深入推进智慧供热系统建设工作，实现了供热全系统的智能调节，可实时掌握用户实际供热效果，并根据气象数据、用户室温情况自动调整供热参数满足用热需求；全方位提升供热应急处置能力，市区150人组成的专业客服维修队伍已经全部到位待命，966866客服热线24小时提供不间断服务。